COMO FUNCIONA ESTA PLATAFORMA

Priorizamos a simplificação das regras da nossa plataforma. Apresentamos abaixo os pontos cruciais, complementados pelos Termos de Serviço detalhados.

Para dúvidas, utilize o site automathor.com e o e-mail [email protected]. Usuários da plataforma têm acesso ao chat de atendimento. Empresas Enterprise contam com suporte dedicado via WhatsApp e e-mail.

1.     O que fazemos?

A Automathor é uma plataforma que visa otimizar a criação de conteúdos e rotinas de trabalho, automatizando tarefas com assistentes de IA. Consulte todos os serviços e produtos em nosso site antes de aderir.

2.     O uso da nossa plataforma é pago?

A Automathor oferece funcionalidades gratuitas e planos pagos, cada um com uma quantidade mensal de mensagens rápidas, mensagens avançadas e créditos, detalhados em automathor.com/pricing. Créditos adicionais, válidos por 12 meses, podem ser comprados para uso em funcionalidades específicas.

3.     Estas condições podem ser alteradas?

Nossos Termos de Serviço podem ser atualizados, com a versão mais recente sempre disponível na plataforma. Notificaremos sobre ações que exigem sua autorização legal, permitindo aceitar ou recusar.

4.     O que acontece com os dados pessoais?

Nosso Aviso de Privacidade explica o tratamento dos seus dados pessoais, um documento essencial para seu entendimento.

5.     Como funcionam funções ilimitadas?

Funcionalidades ilimitadas não possuem limites fixos de uso. A Automathor pode intervir para garantir o uso justo do serviço, protegendo a maioria dos clientes que utilizam a plataforma corretamente.

Caso um cliente exceda significativamente o uso médio, a Automathor pode alertar sobre o uso excessivo, iniciar uma investigação ou suspender o acesso temporariamente. Violações das regras, como uso de bots ou automações, podem resultar na suspensão do acesso sem reembolso e em ações jurídicas, visando a qualidade do serviço para todos os clientes da Automathor.

6.     Qual é o conteúdo dos Termos de Serviço?

Os Termos de Serviço estão organizados da seguinte forma:

o   Data de Disponibilização do Texto;

o   Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;

o   Serviços;

o   Cadastro dos Usuários;

o   Pagamento pelo Uso da Plataforma;

o   Reembolso e Cancelamento pelo Usuário;

o   Responsabilidades das Partes;

o   Isenção de Responsabilidade da Automathor;

o   Regras de Conduta e Proibições;

o   Propriedade Intelectual;

o   Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;

o   Desdobramentos do Acesso à Plataforma;

o   Alterações dos Termos e Condições de Uso;

o   Definição da Lei Aplicável e do Foro de Eleição;

o   Canal de Contato;

o   Proteção do Site.

TERMOS DE SERVIÇO

Esta plataforma, denominada Automathor, é de propriedade e mantida por Conduce Sistemas, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/ME sob o nº 58.185.438.0001-71, com sede em PC Nereu Ramos, 90 - Centro, Biguaçu - SC, 88160-116. Leia atentamente. Se não concordar com os termos e/ou aviso de privacidade, não utilize nossos serviços.

1.     DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

1.1. Este documento foi disponibilizado em: 10/03/2025.

2.     EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA

2.1. Significado de termos técnicos e em inglês:

o   IA: Inteligência Artificial, capacidade de sistemas computacionais de imitar a inteligência humana.

o   Login: Processo de acesso a um sistema informático por meio de identificação e autenticação do Usuário.

o   Online: Termo em inglês que designa um Usuário conectado à rede.

o   Vírus: Software malicioso que danifica sistemas e se espalha para outros computadores.
2.2. Tipos de Usuários da Plataforma:

§  2.2.1. Usuário Simples: Usuários que se cadastram para uso pessoal ou profissional, podendo se tornar Usuários Pagantes.

§  2.2.2. Usuário Empresarial: Usuários de empresas que contratam a Automathor para uso profissional.

3.     SERVIÇOS

3.1. A Automathor é uma plataforma que otimiza a criação de conteúdos com assistentes de IA. Detalhes dos serviços em automathor.com/pricing.

o   3.1.1. Não somos uma agência de marketing ou criadores de conteúdo. Utilizamos modelos de IA avançados, seguindo padrões de segurança empresarial.
3.2. Ao usar a Automathor, o Usuário aceita que suas ações e escolhas são livres, sem influência da Automathor.
3.3. Este serviço não estabelece vínculo empregatício, societário ou associativo entre as partes, cada uma responsável por suas despesas e encargos.

4.     CADASTRO DOS USUÁRIOS

4.1. O cadastro requer dados pessoais, conforme descrito no Aviso de Privacidade.
4.2. Cada Usuário define seu login e senha, sendo responsável pelo sigilo. A Automathor não se responsabiliza por acessos irregulares por terceiros.
4.3. É permitida apenas uma conta por e-mail.
4.4. Os Usuários devem fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
4.5. A Automathor pode rescindir o contrato, suspender serviços ou cancelar contas se as informações forem falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas, ou em casos de falta de pagamento, conforme leis, regulamentos, Termos de Serviço, Aviso de Privacidade ou qualquer Política.

5.     PAGAMENTO PELO USO DA PLATAFORMA

5.1. A Automathor oferece funcionalidades gratuitas e planos pagos, detalhados em automathor.com/pricing.

o   5.1.1. Os planos incluem mensagens rápidas, avançadas e créditos mensais, conforme automathor.com/pricing.

o   5.1.2. Créditos dos planos são válidos por 1 mês, renovados mensalmente.

o   5.1.3. Créditos adicionais têm validade de 12 meses a partir da compra.

o   5.1.4. O saldo de créditos e a data de renovação são exibidos na plataforma.

6.     REEMBOLSO E CANCELAMENTO PELO USUÁRIO

6.1. Direito de arrependimento: A Automathor respeita o direito de arrependimento em compras online em até 7 dias após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O reembolso será feito após a manifestação de arrependimento.

o   6.1.1. Em caso de arrependimento na compra avulsa de créditos adicionais dentro de 7 dias, a Automathor reembolsará a parcela não utilizada. O reembolso será integral se nenhum crédito foi utilizado.

o   6.1.2. Créditos promocionais não são reembolsados.
6.2. Cancelamentos após 7 dias estão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 50% do saldo restante do contrato. O serviço permanece ativo até o final do mês de cancelamento.
6.3. Para cancelar, envie a solicitação para [email protected].
6.4. As regras de cancelamento variam conforme o serviço contratado, conforme item 6 destes Termos de Serviço.

7.     RESPONSABILIDADE DAS PARTES

7.1. Responsabilidade da Automathor:

o   7.1.1. Prestar os serviços conforme descrito nestes Termos de Serviço.

o   7.1.2. Informar alterações dos serviços aos Usuários por meio de comunicados na plataforma.
7.2. Responsabilidade dos Usuários:

§  7.2.1. Utilizar a plataforma conforme as regras da Automathor, sem alterar sua programação, quebrar senhas ou prejudicar a Automathor e outros Usuários.

§  7.2.2. Responsabilizar-se pelo teor das informações inseridas e pelos compromissos assumidos na plataforma.

§  7.2.3. Respeitar os Termos de Serviço, Aviso de Privacidade, legislação vigente e contratos.
7.3. Usuários Empresariais são responsáveis por obter consentimento para uso de fotos e voz de Usuários Simples na criação de avatares digitais.

8.     ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA AUTOMATHOR

8.1. A Automathor não se responsabiliza por:

o   8.1.1. Indisponibilidade da plataforma sem sua causa.

o   8.1.2. Condutas dos Usuários e descumprimento de obrigações.

o   8.1.3. Inserção de informações falsas pelos Usuários.

o   8.1.4. Danos por ações de terceiros, falhas na conexão de rede e interações maliciosas como vírus.

o   8.1.5. Danos decorrentes do mau uso da plataforma em desconformidade com os Termos, Aviso de Privacidade, lei ou ordens judiciais.

o   8.1.6. Casos fortuitos ou de força maior.

o   8.1.7. Condutas ilícitas de Usuários (ex: fraudes).

o   8.1.8. Uso indevido de fotos e voz de Usuários Simples sem consentimento para criação de avatares digitais, sendo essa responsabilidade dos Usuários Empresariais.

9.     REGRAS DE CONDUTA E PROIBIÇÕES

9.1. Os Usuários não podem:

o   9.1.1. Lesar direitos da Automathor, de outros Usuários, de terceiros ou contribuir para tal violação.

o   9.1.2. Limitar ou impedir o uso da plataforma ou acessar a Automathor ilicitamente.

o   9.1.3. Usar a ferramenta para ações ilícitas ou mensagens impróprias e não relacionadas à plataforma.

o   9.1.4. Inserir dados falsos, desatualizados ou incompletos.

o   9.1.5. Responsabilizar a Automathor por condutas de Usuários ou terceiros.
9.2. A Automathor pode bloquear, restringir ou impedir o acesso de qualquer Usuário à plataforma por conduta inadequada, sem aviso prévio ou compensação.

10.  PROPRIEDADE INTELECTUAL

10.1. A titularidade e os direitos da plataforma pertencem exclusivamente à [Nome da Empresa]. O uso da plataforma não confere direitos sobre propriedade intelectual ou conteúdo.
10.2. Todo o conteúdo da plataforma é de propriedade exclusiva da [Nome da Empresa] ou licenciado a ela, protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais.
10.3. É proibido: exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, engenharia reversa, uso de automações ou robôs, tentativa de invasão, armazenamento, alteração, venda, locação, doação, transferência ou reprodução de qualquer conteúdo da plataforma.
10.4. A [Nome da Empresa] reserva-se o direito de ceder os materiais produzidos na Plataforma pelos Usuários a esses, referindo-se exclusivamente ao produto final gerado a partir da utilização da Plataforma e não abrange os assets, layouts, ou outros elementos individuais utilizados na criação, conforme consta no item 10.1.
10.5. A [Nome da Empresa] não se responsabiliza pela utilização do produto final pelo Usuário após a cessão. Qualquer consequência, dano ou responsabilidade decorrente do uso do produto final é de inteira responsabilidade do Usuário.
10.6. A [Nome da Empresa] renuncia a qualquer direito patrimonial sobre a criação gerada pelo Usuário, inclusive de personagens (avatares) digitais realizadas com o uso de suas fotos e voz, ressalvando-se apenas os direitos sobre a plataforma e seu conteúdo conforme estabelecido nos Itens 10.1. e 10.2., bem como nos termos gerais destes Termos de Serviço.

o   10.6.1. A [Nome da Empresa] não pagará nenhum valor aos Usuários pelo uso de suas fotos e voz para a criação de personagens (avatares) digitais, sendo que a [Nome da Empresa] não utilizará tais fotos e a voz para nenhuma finalidade diversa.
10.7. A violação das proibições de propriedade intelectual sujeita o infrator a responsabilidade civil e criminal, além de penalidades na plataforma.

11.  TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

11.1. A Automathor possui um Aviso de Privacidade que regula a coleta, guarda, tratamento e segurança dos dados pessoais, integrando estes Termos. Os dados de utilização da plataforma serão arquivados conforme a legislação.

12.  DESDOBRAMENTOS DO ACESSO À PLATAFORMA

12.1. Apesar dos esforços da Automathor, dificuldades técnicas podem causar cópias inexatas ou programas danosos baixados inadvertidamente.

o   12.1.1. A Automathor recomenda a instalação de antivírus.
12.2. A Automathor reserva-se o direito de modificar a plataforma, sua configuração, apresentação, conteúdo, funcionalidades ou cancelá-la.
12.3. A plataforma pode conter links de terceiros, cujas políticas de privacidade devem ser verificadas pelo Usuário, pois não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas.

13.  ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

13.1. A Automathor pode modificar estes Termos de Serviço unilateralmente. A versão atualizada valerá a partir da publicação. O acesso contínuo confirma a aceitação dos novos Termos.
13.2. Mudanças que exigem consentimento serão apresentadas para aceitação ou recusa.
13.3. A recusa de alterações permite rescindir o vínculo com a Automathor, sem eximir o cumprimento de obrigações anteriores.

14.  LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

14.1. A plataforma é controlada e administrada em [Cidade], [Estado], Brasil, acessível por qualquer dispositivo conectado à Internet.

o   14.1.1. O acesso de outros países é de responsabilidade do Usuário, que deve cumprir as leis regionais/nacionais.
14.2. A legislação aplicável é a da República Federativa do Brasil.
14.3. O Foro de [Cidade], [Estado], Brasil, é o único competente para dirimir questões, com renúncia a qualquer outro.

15.  CONTATO

15.1. A Automathor disponibiliza o site automathor.com, o chat de atendimento e o e-mail [email protected] para comunicações.

16.  PROTEÇÃO DO SITE

16.1. Este site é protegido pelo reCAPTCHA e aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google.